Politique de confidentialité Thernexolira

Vos données sont traitées avec rigueur et confidentialité

Présentation et objectifs de la politique

Chez Thernexolira, nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des informations.

Notre engagement est de vous informer en toute transparence sur la manière dont vos données sont sécurisées et utilisées, conformément à la réglementation française et européenne.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires à la compréhension et au traitement de vos demandes d’analyse ou d’accompagnement.

Données que vous transmettez directement

  • Nom et prénom pour identification précise
  • Coordonnées électroniques pour contact
  • Coordonnées téléphoniques si échange demandé
  • Détail de la demande formulée
  • Informations supplémentaires selon contexte

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation
  • Données de navigation et préférences
  • Informations techniques du navigateur utilisé
  • Date et heure de chaque visite
  • Pages consultées sur notre site

Finalités de l’utilisation des données

Vos informations servent exclusivement à la gestion de votre demande, l’élaboration d’analyses personnalisées et l’optimisation de nos processus internes.

  • Traitement des demandes formulées
  • Élaboration et partage d’analyses sectorielles
  • Contact et échanges liés au projet
  • Amélioration du service client
  • Respect des obligations réglementaires
  • Sécurisation du site et anti-fraude
  • Traitement statistique anonyme

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne transmettons vos données à des tiers non autorisés. La confidentialité est l’une de nos valeurs fondamentales.

Partage et confidentialité des données

Aucun partage ne s’effectue sans base légale valable. Seuls nos partenaires en charge d’une prestation précise y accèdent, toujours sous accord strict de confidentialité.

Sous-traitants et partenaires agréés

Nos partenaires sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur engagement envers la sécurité des informations traitées.

Obligations légales

Nous respectons la réglementation ayant trait à la conservation, gestion et divulgation sur réquisition légale.

Données statistiques anonymisées

Certaines données servent uniquement à générer des statistiques, sans identification possible.

Vos droits et modalités d’exercice

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité ou de limitation de vos données selon la loi.

  • Demander un accès à vos données
  • Corriger vos données personnelles
  • Effacer sur demande vos informations
  • Obtenir vos données exportées
  • Vous opposer à l’utilisation
  • Limiter leur traitement temporairement

Adressez toute demande sur vos droits via notre formulaire de contact ou à l’adresse indiquée ci-dessous.

Sécurité des renseignements

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre la perte, l'accès non autorisé et l'altération.

Sécurité technique

  • Chiffrement des flux d’informations
  • Pare-feu et protections renforcées
  • Contrôle d’accès restreint
  • Sauvegardes régulières et tests

Mesures organisationnelles

  • Charte interne de confidentialité
  • Sensibilisation régulière du personnel
  • Gestion stricte des accès aux données
  • Procédure en cas d’incident

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la demande et à la conformité réglementaire.

  • Informations liées à votre compte
  • Historique demande et analyse
  • Échanges avec notre équipe
  • Facturation si applicable
  • Nouvelles et mises à jour

À la fin des délais légaux, toutes les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux et protection

Les flux d’informations hors Union Européenne sont limités et dûment protégés par des protocoles de sécurité.

  • Hébergement sur serveurs sécurisés
  • Clauses contractuelles standard
  • Audit régulier de conformité
  • Consentement utilisateur requis

Utilisation des cookies

Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement optimal du site sont utilisés, sans finalité commerciale.

Types de cookies employés

  • Fonctionnement général du site web
  • Mesure d’audience sans suivi ciblé
  • Confort navigation, non publicitaire
  • Optimisation de certaines pages

Vous gardez la possibilité de refuser, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur.

Mises à jour et modifications

Des mises à jour interviennent régulièrement pour garantir le respect des normes. Nous vous informons de tout changement pertinent.

  • Notification via notre site web
  • Mise à jour visible en page dédiée
  • Détail de la version incluse
  • Délai d’application signalé

La version en vigueur prévaut jusqu’à la prochaine révision officielle.

Contact confidentialité et RGPD

Toute demande complémentaire peut nous être adressée via le formulaire ou à l’adresse indiquée.

Thernexolira

2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 2 69 18 20 85

Email: content@thernexolira.sbs

Dernière mise à jour le 2 novembre 2025

Date d’application : 2 novembre 2025